中新網(wǎng)山西新聞6月30日電 近日，長治農(nóng)信社發(fā)布消息，截至目前，該市農(nóng)信社各項貸款余額1017億元；實體貸款余額871億元；貸款市場份額達到38.1%。全轄貸款客戶數(shù)15.5萬戶；千萬元以下貸款客戶數(shù)15.4萬戶；300萬元以下貸款客戶數(shù)15萬戶。該市農(nóng)信社實體貸款戶均余額55.8萬元；千萬元以下貸款占比60%；該市13家農(nóng)商銀行，千萬元以下貸款占比超過60%的7家，其中沁源農(nóng)商銀行千萬元以下貸款占比達到77%，500萬元以下貸款占比68%，300萬元以下貸款占比63%。

　　強化理念轉(zhuǎn)型

　　解決“干什么”的問題

　　長治農(nóng)信社一是開展小微貸款專項營銷，明確做小做散的發(fā)展方向，組織全員對“三農(nóng)”、社區(qū)、市場開展精準營銷。二是加強差異化管理指導(dǎo)，每年年初制定信貸指引，指明投放對象、嚴格準入條件、細化管理要求，從源頭保證新增貸款的正確投向，并指導(dǎo)“城區(qū)行”重點發(fā)放300萬以下、“縣域行”重點發(fā)放100萬以下，“生態(tài)行”重點發(fā)放50萬以下的小微貸款。三是穩(wěn)步壓降大額貸款，引導(dǎo)各機構(gòu)在保證企業(yè)正常經(jīng)營的前提下，借助有利時機果斷壓降，累計壓降大額貸款157戶、金額60億元。

　　優(yōu)化組織架構(gòu)

　　解決“誰來干”的問題

　　該市農(nóng)信社一是打造專注服務(wù)與風(fēng)控的機關(guān)。引導(dǎo)各機構(gòu)對機關(guān)部室進行優(yōu)化整合，全市機關(guān)人員由原來的1228人精簡到784人。二是打造專業(yè)化的信貸事業(yè)部。指導(dǎo)各機構(gòu)設(shè)立三個貸款事業(yè)部，集中式、標準化開展貸款業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)村振興事業(yè)部辦理農(nóng)村地區(qū)的信貸業(yè)務(wù)；普惠金融事業(yè)部辦理個人經(jīng)營類和消費類貸款；公司小微事業(yè)部辦理轄內(nèi)法人類客戶貸款。三是打造營銷獲客的支行網(wǎng)點。指導(dǎo)各機構(gòu)為每個網(wǎng)點至少配備大堂經(jīng)理1名、專職營銷的客戶經(jīng)理2名，網(wǎng)點客戶經(jīng)理由原來的403人，增加到1006人。

　　重鑄考核機制

　　解決“干勁弱”的問題

　　該市農(nóng)信社建立、完善差異化考核機制，努力讓創(chuàng)造效益的員工真正得實惠。一是明確考核導(dǎo)向。對機構(gòu)來說，進一步加大信貸轉(zhuǎn)型具體工作考核權(quán)重，壓實推進的責(zé)任。對員工來說，傳導(dǎo)負債端低成本高計價、高成本低計價，資產(chǎn)端高收益高計價、低收益低計價的考核理念，激發(fā)全員積極性。二是完善目標督導(dǎo)機制。一方面，科學(xué)分配目標，引導(dǎo)各機構(gòu)以利潤為中心，將信貸轉(zhuǎn)型目標任務(wù)分解至每個事業(yè)部、每個網(wǎng)點、每位客戶經(jīng)理。另一方面，實時跟蹤督導(dǎo)，引導(dǎo)各機構(gòu)定期召開業(yè)務(wù)分析會，根據(jù)目標完成差異，梳理推進難點，及時解決難題，并主動幫扶后進網(wǎng)點，實現(xiàn)齊頭并進，提升整體業(yè)績。三是建立事業(yè)部客戶經(jīng)理考核機制。明確日常管理占比，考核客戶經(jīng)理貸款辦理時限，提高辦貸效率。制定計價考核標準，主要考核管戶貸款的質(zhì)量、規(guī)模、效益，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

　　開展內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)入

　　解決“干不好”的問題

　　該市農(nóng)信社一是組建內(nèi)訓(xùn)師“教著干”，選拔信貸業(yè)務(wù)骨干，組建內(nèi)訓(xùn)師團隊，分類到各個農(nóng)商銀行開展培訓(xùn)、輔導(dǎo)，形成科學(xué)的、成體系的工作機制。二是強化培訓(xùn)“幫助干”。在支行網(wǎng)點方面，明確頻次常態(tài)學(xué)習(xí)，固化每日利用晨夕會開展營銷演練，熟悉話術(shù)、提高技能。在事業(yè)部方面，按月召開工作例會與業(yè)務(wù)推進會，通過日日進步、實現(xiàn)月月提升，持續(xù)提高工作能力。三是強化管控“監(jiān)督干”。在審計中心層面，實行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包行，對各機構(gòu)業(yè)務(wù)指標進行實時監(jiān)測、督導(dǎo)。在機關(guān)層面，實行高管分管事業(yè)部、部室聯(lián)動支行網(wǎng)點，做到每日通報進度、每周工作小結(jié)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)步向前。

　　推動全員營銷

　　解決“少數(shù)干”的問題

　　該市農(nóng)信社在全轄開展全員、全產(chǎn)品、全方位營銷，讓每一名員工主動上陣營銷。一是科學(xué)劃分三級網(wǎng)格。借鑒全國標桿農(nóng)商行的經(jīng)驗，落實網(wǎng)格化管理的理念，細化“黨委－支行－員工”三級網(wǎng)格，實現(xiàn)“人在格中走、檔在格中建、格格有服務(wù)”的服務(wù)格局。二是科技賦能信貸營銷。發(fā)揮“全員營銷電子地圖”，員工的“營銷工具”、領(lǐng)導(dǎo)的“決策助手”兩大作用，讓服務(wù)更精準、管理更精細。三是組建專職營銷服務(wù)隊。引導(dǎo)各機構(gòu)選拔員工組建“農(nóng)商快辦”服務(wù)隊，常態(tài)化走街串巷、上門送貸，把金融服務(wù)送到千家萬戶。(王聯(lián)民)