中新網(wǎng)山西新聞2月23日電 日前,浦發(fā)銀行山西太原長風商務區(qū)支行成功堵截他行涉案賬戶人員在網(wǎng)點廳堂辦理開戶業(yè)務,并與太原市反詐中心聯(lián)動成功抓獲斷卡涉案人員。
銀行工作人員在詢問原銀行卡管控原因和銀行卡用途時,辦卡人員閃爍其詞回答含糊,立即引起工作人員警惕,第一時間向太原市反詐中心駐點人員報告核實。
在核實情況后,銀行人員得知該辦卡人為其他某銀行卡“涉案人”,也屬于“斷卡行動”的涉案人員,立即撥打報警電話。等待出警期間,銀行工作人員積極控制現(xiàn)場局面和辦卡人情緒,為公安機關抓捕嫌疑人爭取了寶貴時間。在工作人員的緊密配合下,警方在10分鐘內(nèi)順利將該嫌疑人帶離銀行網(wǎng)點。整個抓捕過程安全、有序,員工按照應急預案有序處置。
據(jù)悉,該支行一直以來積都能嚴格落實個人賬戶風險管控要求,切實保護消費者權益,為了有效避免消費者上當受騙,支行通過消費者教育、入企宣傳、小區(qū)宣講、廳堂小課堂、反詐微視頻制作等多種方式開展反詐宣傳和教育,這也是該支行第二次警銀聯(lián)動抓捕涉案人員。
浦發(fā)銀行太原分行表示,將持續(xù)履行金融機構在打擊新型網(wǎng)絡電信詐騙工作中的職責,以實際行動筑起金融安全的防火墻,切實保護消費者權益,積極營造安全金融氛圍。(完)
(崔晶)