中新網(wǎng)山西新聞2月8日電 日前，在山西金融消費權(quán)益保護協(xié)會《2022年度糾紛多元化解工作“雙先”表彰的通知》中，浦發(fā)銀行山西太原分行被授予了2022年度金融消費糾紛多元化解先進單位榮譽稱號。

　　2022年，浦發(fā)銀行太原分行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，通過多種渠道、多種措施，充分發(fā)揮金融糾紛調(diào)解工作站的職能，為金融消費者解決各類金融糾紛，保障了金融機構(gòu)和金融消費者的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，2022年度共通過山西金融消費權(quán)益保護協(xié)會金調(diào)委調(diào)解案件758筆，在當?shù)?9個金融機構(gòu)中占比28.87%，排名第二。

　　后續(xù)，浦發(fā)銀行太原分行將繼續(xù)加強糾紛多元化解工作，積極聯(lián)動山西省金融消費權(quán)益保護協(xié)會和當?shù)胤ㄔ�，�?chuàng)新金融機構(gòu)通過非訴訟渠道處理金融糾紛模式，充分利用金調(diào)委的專業(yè)優(yōu)勢，在監(jiān)管部門的監(jiān)督下，盡可能以“低成本、高效、便捷”的方式，積極解決消費者爭議，更好的幫助消費者解決問題，保障消費者合法權(quán)益。(完)

　　(崔晶)