中新網(wǎng)山西新聞8月24日電 近日,市民吳先生來到山西長治潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù),幫辦專員在了解了吳先生的情況后,快速收集所需資料,通過流程代辦,將變更資料與企業(yè)注冊窗口工作人員核實,最后由辦理人簽字、蓋章。這讓吳先生在很短的時間內(nèi)就拿到了新的營業(yè)執(zhí)照。吳先生感慨:“幫辦專員跟上我一個窗口一個窗口跑。這服務(wù),有速度有溫度!
今年以來,潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進一步加大現(xiàn)場幫辦代辦服務(wù)力度,為企業(yè)和群眾提供“一對一、點對點、面對面”服務(wù),不斷提升市場主體登記注冊便利度,用優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),推動市場主體登記工作增量增效。
為把幫辦代辦服務(wù)落地生根,潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅持以“簡潔、勤政、便民、高效”為宗旨,全面推行涉企業(yè)務(wù)“一事項一隊伍一清單”模式,為每一個事項對接一支幫辦隊伍,制定一份責任清單,為企業(yè)登記注冊、變更、注銷等事項提供一站式代辦服務(wù),確保企業(yè)一次申報、一單告知、一站辦結(jié)。潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還在服務(wù)大廳特別設(shè)立“幫辦代辦”專窗,建立起一支由2名專職代辦員、17名入駐機構(gòu)代辦專員組成的代辦隊伍,制定代辦方案、工作流程、工作制度,逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、全程化幫辦代辦。同時落實由銀行幫辦人員對接企業(yè)注冊登記事項,由知識財稅幫辦人員對接企業(yè)變更、食品經(jīng)營許可事項,實現(xiàn)高質(zhì)量代辦,讓辦事企業(yè)和群眾滿意而歸。截至目前,“幫辦代辦”專窗共受理涉企事項187件,其中個體業(yè)務(wù)81件,企業(yè)業(yè)務(wù)106件。(孫鳴)(完)