中新網(wǎng)山西新聞9月11日電 近日,國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司電力網(wǎng)格員張國強(qiáng)前往谷前堡鎮(zhèn)谷前堡村村民家中進(jìn)行用電安全隱患排查和安全用電知識宣傳!袄畲鬆,咱家電線老化后要及時更換,包裹線路接頭要用專用絕緣膠布,千萬不能用其他膠布代替!睆垏鴱(qiáng)一邊仔細(xì)檢查著屋里的用電設(shè)備一邊說著。
國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司全力落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和綠色發(fā)展理念,推行政企聯(lián)動服務(wù)措施,與谷前堡鎮(zhèn)聯(lián)系合作,主動適應(yīng)人民群眾用電新需求,探索為民服務(wù)新模式,在谷前堡村建成投運(yùn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)。
“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)是通過發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)格和供電服務(wù)網(wǎng)格兩個體系的工作優(yōu)勢,為農(nóng)村社區(qū)提供更加用心、更加細(xì)心、更加暖心的網(wǎng)格服務(wù)和供電服務(wù),同時也增強(qiáng)了供電系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的經(jīng)驗(yàn)交流,以此推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺階。
谷前堡村村網(wǎng)共建電力便民服務(wù)點(diǎn)在公告欄公示了網(wǎng)格經(jīng)理照片及電力服務(wù)內(nèi)容等信息,由國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司派出網(wǎng)格經(jīng)理進(jìn)駐社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)群,及時了解客戶用電需求及難題,并在特殊天氣、故障停電、搶修進(jìn)度等節(jié)點(diǎn)及時發(fā)送用電提醒信息。對社區(qū)居民家中用電異常等涉電問題線索進(jìn)行及時解決并反饋,做到事事有回應(yīng)。該公司谷前堡鎮(zhèn)供電所與社區(qū)定期開展駐點(diǎn)服務(wù)日,宣傳電費(fèi)電價優(yōu)惠政策、網(wǎng)上國網(wǎng)APP推廣,尤其是峰谷電價、充電樁等優(yōu)惠政策宣傳,受到了居民的一致好評。
結(jié)合“村網(wǎng)共建”試點(diǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),國網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司將進(jìn)一步增加鄉(xiāng)村試點(diǎn),努力打造村網(wǎng)共建融合發(fā)展新模式,持續(xù)完善村級供電服務(wù)功能,深化政企網(wǎng)格融合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)前移,為鄉(xiāng)村發(fā)展賦能,助力繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷。(完)
(張華)