中新網(wǎng)山西新聞9月4日電 郵儲(chǔ)銀行太原市分行大營(yíng)盤(pán)支行公司部靈活為客戶(hù)提供便利服務(wù)。近日，企業(yè)客戶(hù)郭先生因需支付投標(biāo)相關(guān)款項(xiàng)，轉(zhuǎn)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)銀無(wú)法付款，故緊急聯(lián)系該行客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)表示當(dāng)日是付款最后一天，付不了款即取消投標(biāo)資格，故急需解決當(dāng)下問(wèn)題。

　　客戶(hù)經(jīng)理遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)仍無(wú)法解決問(wèn)題，雖然當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)繁重，但本著“第一時(shí)間為客戶(hù)排憂(yōu)解難”的服務(wù)理念，了解到就在客戶(hù)單位，馬上驅(qū)車(chē)趕往，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)尋找解決方法，終于指導(dǎo)客戶(hù)得以轉(zhuǎn)賬成功。

　　大營(yíng)盤(pán)支行將繼續(xù)提升服務(wù)能力，不斷滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)金融服務(wù)需求。(完)

　　(郵儲(chǔ)銀行太原市分行供稿)