中新網(wǎng)山西新聞7月31日電 近期,郵儲(chǔ)銀行太原市分行落實(shí)省分行“能力提升年”部署,將全面提能作為開展一切工作的“基石”,抓住關(guān)鍵點(diǎn)、盯住關(guān)鍵人,集中內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)師資,優(yōu)先對(duì)二級(jí)支行長、一級(jí)支行內(nèi)設(shè)部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管集中開展基層經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn),幫助基層管理人員重塑信念、全面提能,推動(dòng)基層經(jīng)營管理人才“破繭成蝶”。
本次培訓(xùn)通過外聘優(yōu)質(zhì)師資對(duì)傳統(tǒng)文化中的禮義廉恥、忠孝仁義進(jìn)行解讀,旨在統(tǒng)一基層管理人員的理想信念和信仰傳承,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神旗幟指引,激活團(tuán)隊(duì)思想動(dòng)力和執(zhí)行力;圍繞支行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)格化經(jīng)營管理,提煉網(wǎng)格化管理實(shí)踐工具和不同客群深度開發(fā)方法,促進(jìn)支行產(chǎn)能提升;通過對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)客戶的需求分析和維護(hù),深入講解如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效完成零售高價(jià)值客戶的維系與營銷。此外,通過行內(nèi)師資晚間開設(shè)保密知識(shí)、廉潔合規(guī)、綠色銀行、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等專題培訓(xùn),全面提高基層管理人員的法理認(rèn)知,強(qiáng)化基層管理人員隊(duì)伍的紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)、合規(guī)經(jīng)營意識(shí)。
培訓(xùn)中,學(xué)員嚴(yán)守培訓(xùn)課堂紀(jì)律,以小組的方式積極與授課老師進(jìn)行課堂互動(dòng),共同探討和分享自身的能量、團(tuán)隊(duì)管理的核心靈魂、網(wǎng)格化營銷、創(chuàng)新營銷活動(dòng)、客群的經(jīng)營與深耕等多方位問題,課堂氣氛熱烈,參訓(xùn)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)給予了高度的認(rèn)可。通過小組互動(dòng)學(xué)習(xí)累計(jì)積分比拼,最終第八小組以421分的成績獲得了本次培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)優(yōu)勝組。人力資源部(黨委組織部)為組員頒發(fā)了獎(jiǎng)品——書籍《向毛澤東學(xué)管理》。
課后隨機(jī)回訪學(xué)員,反饋課程知識(shí)貼合基層經(jīng)營管理實(shí)際,“干貨”很多又生動(dòng)有趣,案例豐富精彩,通過3天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓自己拓寬了視野,解放了思想,獲得了新的方法和體會(huì),老師的很多營銷活動(dòng)、方法都可以直接“照搬”嘗試,對(duì)基層經(jīng)營管理和客群可持續(xù)增長等工作提供了很大幫助。(完)
(郵儲(chǔ)銀行太原市分行供稿)