中新網(wǎng)山西新聞7月4日電 住宅小區(qū)物業(yè)管理,不僅直接關(guān)聯(lián)到居民的日常生活品質(zhì)與切身利益,還是基層和諧穩(wěn)定的重要基石。長(zhǎng)治市潞州區(qū)聚焦物業(yè)管理這一核心民生實(shí)事,以健全黨的組織體系和工作機(jī)制為抓手,不斷推進(jìn)物業(yè)黨建聯(lián)建,使物業(yè)管理實(shí)實(shí)在在地成為服務(wù)居民、溫暖人心的有效平臺(tái)。
堅(jiān)持一個(gè)引領(lǐng)。潞州區(qū)不斷理順體制機(jī)制,承接市級(jí)下放的管理權(quán)限,成為全省首個(gè)設(shè)立住宅小區(qū)物業(yè)專管部門的地區(qū),構(gòu)建了從區(qū)級(jí)到街鎮(zhèn)、再到社區(qū)的三級(jí)物業(yè)管理體系,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的統(tǒng)一高效。設(shè)立了區(qū)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了職能、人員、審批、服務(wù)、管理的全面集中;街鎮(zhèn)層面設(shè)立了物業(yè)服務(wù)中心,社區(qū)層面則成立了環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),形成了全方位、多層次的物業(yè)管理體系。
同時(shí),還建立了物業(yè)行業(yè)黨委和行業(yè)協(xié)會(huì),對(duì)符合條件的物業(yè)企業(yè)及時(shí)建立黨組織,對(duì)條件尚未成熟的物業(yè)企業(yè),通過黨建指導(dǎo)員、黨員員工的引入與培養(yǎng),加強(qiáng)黨的工作在物業(yè)領(lǐng)域全覆蓋。目前,全區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中有65家建立了黨組織,36家得到了黨建指導(dǎo)員的援助。
堅(jiān)持三類分管。針對(duì)不同類型的住宅小區(qū),潞州區(qū)采取了差異化的管理策略。對(duì)于“三無”小區(qū),采取了“三步走”策略,通過老舊小區(qū)改造、創(chuàng)新招標(biāo)模式以及提升服務(wù)和管理水平等措施,逐步實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化。
對(duì)于自管小區(qū),創(chuàng)新設(shè)立了“物業(yè)超市”,通過引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)作。而對(duì)于專業(yè)物業(yè)服務(wù)小區(qū),推廣“自主點(diǎn)單”服務(wù)模式,讓居民自主選擇服務(wù)內(nèi)容,使物業(yè)服務(wù)更加貼近居民需求。
堅(jiān)持五方聯(lián)動(dòng)。為了加強(qiáng)物業(yè)的規(guī)范化運(yùn)行,潞州區(qū)積極構(gòu)建了全員參與、共治共享的社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作格局。通過強(qiáng)化行業(yè)主管部門的監(jiān)管職能、提高行政聯(lián)管力度、加強(qiáng)司法調(diào)處化解糾紛、擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督范圍以及加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升專業(yè)能力等舉措,形成了多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的良好局面。有效的措施不僅提升了物業(yè)服務(wù)水平,也為打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(完)(潞州區(qū)融媒體中心供稿)