中新網(wǎng)山西新聞6月5日電 “奶奶，保持好表情，我們要給您拍照啦，三、二、一……”這是近日山西省太原市公安局迎澤分局柳巷派出所民警上門為轄區(qū)高齡老人辦理身份證時的一幕。

　　前不久，家住柴市巷小區(qū)的王女士到派出所戶政窗口求助稱，父親84歲，母親81歲，目前社保認(rèn)證身份證時，因人臉識別無法完成，需申請重新?lián)Q證。但是，父母親年事已高且長期患病行動不便，不方便外出，無法親自前往派出所辦理身份證，希望派出所能夠幫助解決這一難題。

　　派出所戶政窗口知曉情況后立即對王女士表示，派出所對有實(shí)際困難的群眾可以提供上門辦理身份證服務(wù)，隨即對王女士的家庭住址和聯(lián)系方式做了詳細(xì)登記。并利用下班休息時間，攜帶相機(jī)和指紋儀等設(shè)備來到王女士家中。由于王女士母親腿腳不便且常年臥床，起身比較困難，民警便慢慢攙扶老人起身并幫助其調(diào)整姿態(tài)。在與老人的交流中，一邊幫老人整理好服裝和頭發(fā)，一邊和老人聊起了新時代公安派出所的一系列便民舉措，讓他們有困難隨時聯(lián)系社區(qū)民警，派出所會想方設(shè)法為他們提供辦戶辦證等便民服務(wù)。

　　經(jīng)過半個多小時的忙碌，民警順利完成了兩位老人的身份信息采集，并讓老人挑選了自己最滿意的一張相片用做身份證照片。并告訴老人，身份證制成后，社區(qū)民警還將第一時間為老人送證上門，讓他們在家安心等待。(完)