中新網(wǎng)山西新聞5月28日電 “供電企業(yè)不僅為我們追回了近200萬元的電費，以后每個月都能比以前少交電費五六萬元，真是幫我們解決了排憂解難呀�！苯�日，山西一企業(yè)相關負責人王群接受采訪時說。

　　為全面清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)不合理收費，減輕終端用戶用電成本，國網(wǎng)山西營銷服務中心針對轉供關系難對應、度電成本難糾偏、加價情況難掌握等制約轉供電加價治理的業(yè)務痛點，強化政企聯(lián)合發(fā)力，貫通內(nèi)外部平臺數(shù)據(jù)，以數(shù)智化賦能轉供電治理新模式，在全國率先建成轉供電綜合信息平臺，上線山西省經(jīng)營主體轉供電查詢小程序，為轉供電用戶摸排全面化、轉供電信息透明化、監(jiān)管工作主動智慧化提供支撐。

　　新模式能夠?qū)崿F(xiàn)終端用戶一站式登記、查詢、反映。用戶可通過登記企業(yè)信息、電價、轉供主體等信息，查詢轉供電費碼，知曉被加價幅度，一鍵反映違規(guī)加價問題。新模式上線后，能夠有效輔助市場監(jiān)管人員實現(xiàn)實時動態(tài)管控。市場監(jiān)管人員可通過管理看板，實時監(jiān)督及分析違規(guī)加價情況、管控轉供電治理進度，創(chuàng)新形成“反映+監(jiān)管”雙向治理模式。

　　此外，新模式能夠助力電網(wǎng)企業(yè)建立轉供電全鏈條臺賬。電網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)模型建立電網(wǎng)企業(yè)到轉供主體，再到終端用戶的“全鏈條”臺賬，為治理工作的全面化奠定基礎。

　　據(jù)了解，相較于2022年，國網(wǎng)山西營銷服務中心摸排到轉供電終端用戶數(shù)量由1350增加至76.08萬戶，呈指數(shù)級增長；對比小程序上線初期，經(jīng)過治理，轉供電違規(guī)加價比重由9.46%降低至5.7%，下降了3.76%；每月反映數(shù)量由251條降低至13條，下降率94.82%。 截至目前，已搜集反映線索734條，幫助監(jiān)管部門查處違規(guī)轉供電主體114戶，退還終端用戶3800余萬元，切實維護了廣大中小微企業(yè)和個體工商戶的合法權益，打通了轉供電違規(guī)加價治理“最后一公里”，進一步優(yōu)化了電力營商環(huán)境。(完)

　　(王祎 侯鵬鑫)