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“金融夜市”錯時服務(wù)助燃“夜經(jīng)濟(jì)”
2024年05月16日 11:40
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞5月15日電  伴著夏季落日的余暉,夜市又開始熱鬧了起來,燒烤小攤、清涼飲品,各類小吃煙火氣漸濃。琳瑯滿目的物品、香氣四溢的食物,吸引人們呼朋引伴逛夜市,品味這暖人肺腑的“煙火氣”。侯馬農(nóng)商銀行為更好地服務(wù)周邊商戶居民,切實(shí)助力經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)回暖,結(jié)合地域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)與生活習(xí)慣,將“網(wǎng)格化營銷服務(wù)”與“夜市經(jīng)濟(jì)”深度融合,推出“金融夜市”錯時服務(wù),不斷提升金融服務(wù)的體驗(yàn)感和覆蓋面,為經(jīng)濟(jì)升溫“添柴加薪”。

  “接地氣”在服務(wù)上更貼心。在各色攤位中,在穿梭的人群中,有一群身影與眾不同。他們或一一走訪沿街?jǐn)傊鳎?xì)心詢問在金融服務(wù)上有何需求與建議,為攤主送上量身定制的“金融套餐”;或與街頭路人暢快地聊著天,耐心地跟他們講解反假幣、反洗錢、防范電信詐騙等金融防騙知識,為他們送上干貨滿滿的“金融課堂”。他們正是侯馬農(nóng)商銀行平陽分理處網(wǎng)格化營銷服務(wù)隊(duì)。

  趁休息帶著孩子逛夜市的陳女士忍不住夸贊:“我是農(nóng)商行的老客戶了,平時就比較關(guān)注農(nóng)商行,沒想到晚上也能享受到他們的服務(wù),人家工作人員指導(dǎo)我在‘山西農(nóng)信微銀行’上查詢了工資流水,省得我去銀行專門跑一趟了。說實(shí)話,咱這農(nóng)商行的服務(wù)越來越接地氣了,更有人情味兒,剛剛我聽了了你們講的反假幣知識,真有用,下次還來……”

  “時間差”在服務(wù)上更便捷。侯馬農(nóng)商銀行平陽分理處網(wǎng)格化營銷服務(wù)隊(duì)有效解決了上班族與綜合金融服務(wù)咨詢辦理需求的“時間差”問題。通過在夜市上分組流動服務(wù)等方式,將“金融柜臺”搬進(jìn)夜市,面對面用群眾通俗易懂的語言,講解金融政策、普及金融知識、提供金融服務(wù),破解融資、結(jié)算等金融難題。在時間上更便民,實(shí)現(xiàn)了“8小時”之外人工金融服務(wù)“不打烊”,破解了傳統(tǒng)金融服務(wù)供給與上班族“晝忙夜休”、地?cái)傊鳌皶円诡嵉埂钡茸飨⒁?guī)律之間存在的“時間差”問題,更加契合群眾需求。

  “馬上辦”在服務(wù)上更利民。侯馬農(nóng)商銀行平陽分理處網(wǎng)格化營銷服務(wù)隊(duì)充分考慮夜市主體多樣需求,對夜市攤主,重點(diǎn)推廣收款利器“晉享e付”,為攤主做大生意保駕護(hù)航!稗r(nóng)商行的服務(wù)真是到位,金融服務(wù)都送到街邊兒來了!”一家經(jīng)營串串火鍋的老板向采訪人員感慨:“我這兒每天都到很晚才收攤,白天除了補(bǔ)覺就是補(bǔ)貨,根本沒有時間去網(wǎng)點(diǎn)了解銀行的業(yè)務(wù),現(xiàn)在晚上也能辦業(yè)務(wù),別提多親切了!這不,前不久他們到這兒現(xiàn)場給我辦了個“晉享e付”收款碼,一碼通行,不耽誤手上的活兒,太好了!”

  “非常感謝你們給我安裝的這個晉享e付二維碼,到賬及時,喇叭洪亮,使用方便!币故欣镔u煎餅果子攤位的大姐,逢人便夸農(nóng)商行的服務(wù)。

  “金融夜市”錯時服務(wù)掀起了“夜經(jīng)濟(jì)”新熱潮。侯馬農(nóng)商行平陽分理處緊跟上級黨委部署,密切關(guān)注轄內(nèi)夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,深挖金融需求,以靈活高效、安心可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“夜市經(jīng)濟(jì)”發(fā)展巧妙營銷,拓展商圈陣營。(完)

  (周珍珍)

【編輯:郭飛穎】
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