中新網(wǎng)山西新聞5月13日電 家住運城市鹽湖區(qū)北城街道新橋社區(qū)的83歲老人常大爺因患有慢性病，需要經(jīng)常去醫(yī)院看病，他預約了新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的陪同就醫(yī)服務(wù)后，服務(wù)人員按時到常大爺家?guī)椭�老人下樓、打車、掛號、取藥、打印單�?jù)，解決了老人無人陪伴就醫(yī)的問題。

　　家住禹香苑小區(qū)的72歲老人王京新經(jīng)常一個人在家，她參加了新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供的社區(qū)服務(wù)，不僅一日三餐不用親自下廚了，“朋友圈”也一下子熱鬧起來，旅游、玩牌、聊天、拍照……老人臉上的笑容和自信重新回來了。

　　家住新橋社區(qū)已經(jīng)86歲的牛朋令老人是個文學愛好者，自從走進新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，一下子找到了自己的“用武之地”，每每遇到節(jié)慶、旅游、朋友生日宴請等活動，他總會用自己編寫的詩歌，為大家送上最真誠的祝�！�…

　　社區(qū)養(yǎng)老，被稱為“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，吸收了家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老的優(yōu)點，把養(yǎng)老事業(yè)搬到老年人的家門口，不僅讓老年人能夠享有更加靈活多樣的養(yǎng)老服務(wù)，也讓老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為更有溫度、更有品質(zhì)。而鹽湖區(qū)新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心無疑是這一養(yǎng)老方式的先行者和踐行者。

　　貼心的“適老化”

　　上午11點多，鹽湖區(qū)新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心便開始熱鬧起來。在中心一樓的陽光餐廳，30余種菜品讓老年人可以根據(jù)自己的實際情況自由選擇，明凈的桌椅、舒緩的蒲劇為老年人提供了舒適的用餐環(huán)境�！斑@里的飯菜不僅味道好、樣數(shù)多，價格也合適，非常適合我們老年人�！闭f起中心的飯菜，正在餐廳用餐的老年人紛紛點贊稱好。

　　新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心位于市區(qū)禹都東街新城大巷，由鹽湖區(qū)民政局主導，山西宣龍智慧康養(yǎng)服務(wù)有限公司承接運營。中心建筑面積約2000平方米，分上下兩層，在不大的院落里卻涵蓋了健康檢測室、休息室、中醫(yī)館、助浴室、理發(fā)室、陽光餐廳、理療室、氫氧室、圖書室及數(shù)控中心等功能室。細心的是，每一間功能室都經(jīng)過適老化設(shè)計，為老年人提供更加安全、舒適的環(huán)境。

　　“我們目前主要輻射新橋和禹香苑兩個社區(qū)，服務(wù)人口約8000人，可為周邊居民提供日間休息、休閑娛樂、圖書閱覽、醫(yī)療康復及餐飲、家政等服務(wù)�！毙聵蛏鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心負責人賈元紅介紹說。

　　在該中心健康檢測室里，放置著智能健康篩查儀、健康體檢一體機等設(shè)備。在這里，老人們通過這些儀器可以了解自身健康狀況。健康檢測室隔壁便是中醫(yī)館，老中醫(yī)吃住在該中心，可滿足居民隨時問診。乘電梯上至二樓，理療室、氫氧室里，老人們正在理療吸氧，緩解身體亞健康。在休息室，有適老化功能床、適老化衛(wèi)生間，每個床頭還掛著一個撓癢神器“孝順撓”，處處為老年人營造著舒心的生活環(huán)境。

　　“相較于傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式，社區(qū)養(yǎng)老更具靈活性，老年人可以根據(jù)自己的需求靈活選擇，成本降了，幸福指數(shù)高了。”賈元紅表示，社區(qū)養(yǎng)老模式的成熟，不僅解決了老年人“一個人”“一碗飯”“一張床”的問題，也讓老年人的生活更加幸福多彩，由傳統(tǒng)的“養(yǎng)老”向“享老”轉(zhuǎn)變。

　　暖心的“人性化”

　　為給老人出行提供方便，新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心在出入口放置了兩臺助行器；為了給老年人營造舒心放松的環(huán)境，中心循環(huán)播放的輕音樂都是精心挑選的蒲劇、革命歌曲等老年人喜聞樂聽的音樂；為了讓老年人吃得更健康，中心還聘請了專業(yè)營養(yǎng)師指導菜品制作……

　　“我們充分考慮了老年群體的特點，桌椅和衛(wèi)生間的馬桶都是帶有扶手的，助浴室內(nèi)的淋浴頭旁設(shè)置了座椅，餐廳是陽光餐廳，目的是讓老人在用餐時保持好的心情。每周一至周五定期舉辦各項文藝演出、詩歌朗誦、生日宴會、老年大學等活動，通過集體活動，讓老人們感受大家庭的溫暖。我們還設(shè)有專門的理發(fā)室，隨時為老人修剪頭發(fā)，非常方便。”賈元紅說，在這里，不僅讓老人的日常生活能夠得到照料，精神需求也能得到滿足。

　　4月26日中午，家住禹香苑社區(qū)的七旬何姓老人通過微信點餐下單午餐。不一會兒，工作人員便將老人的一份清炒豆角和一個饅頭按時送到老人的餐桌。

　　“所有老人都喜歡居家養(yǎng)老，但是每個家里都配置一個護工又不現(xiàn)實，所以我們通過提供上門的助餐、助醫(yī)、助潔、助浴、助行、助急服務(wù)，有效解決了需求與供給的問題。”賈元紅說，“老人或其家屬可以通過手機App或撥打電話下單，告訴我們具體需求。接到訂單后，我們會第一時間安排護工上門服務(wù)�！�

　　助餐服務(wù)是目前最受歡迎的服務(wù)之一。行動不便的老年人只需通過手機微信點餐下單，工作人員便可提供免費上門送餐服務(wù)。同時，該中心還與家政服務(wù)公司合作，以更低的價格為居民提供助浴、助潔、陪伴等服務(wù)，切實滿足周邊老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求，解決他們的后顧之憂。此外，助浴也成為長期臥床、重度截癱等人群的最大需求，工作人員或攜帶專業(yè)浴盆等工具提供上門助浴服務(wù)，或在該中心助浴室助浴。

　　除了助浴，獨居老人對陪伴的需求還衍生出陪伴服務(wù)，高齡老人對護理的需求衍生出護理服務(wù)等。新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心順應(yīng)需求，為有這些需求的老人提供相應(yīng)的服務(wù)。禹香苑社區(qū)有位六旬老人，因身體虛弱便經(jīng)常雇小時工上門打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)。若逢家庭聚會，老人會提前請小時工上門幫她蒸饅頭、包包子、捏餃子等。

　　安心的“智能化”

　　戴上智能手表，就能實時定位老人的位置，防止老人走丟；通過手機App下單，護工便可提供上門服務(wù)；安裝智能設(shè)備后，便能實時監(jiān)測老人的呼吸、心率等健康信息……在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，越來越多的智能產(chǎn)品及服務(wù)也逐漸走進老人的日常生活，為老年人提供更加高效、便捷的養(yǎng)老服務(wù)。

　　新橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的健康監(jiān)測室里，一臺被稱作“視頻醫(yī)生”的小型設(shè)備吸引了記者的注意。“周邊社區(qū)的老人不需要掛號，就可以通過這臺設(shè)備進行健康監(jiān)測，專業(yè)醫(yī)生24小時在線，通過手機App就可享受遠程的醫(yī)療服務(wù)，非常方便�！辟Z元紅介紹說，老人通過智能檢測，就能了解自己的健康狀況，健康管理師還會進行具體的數(shù)據(jù)分析，給老人提供有針對性的健康指導方案，并與各大藥店合作，通過互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，讓老人足不出戶就能享受全程醫(yī)療服務(wù)。

　　獨居老人最令家人擔心的就是安全問題�？紤]到這一點，該中心通過連接智慧康養(yǎng)云平臺，更好地為老人提供“云端”服務(wù)�！巴ㄟ^智慧康養(yǎng)云平臺，我們可以查看老人生命體征檢測、睡眠報告、具體位置等信息。一旦出現(xiàn)異常，便能在第一時間獲悉并通知家屬�！辟Z元紅表示，為了更好地保障老人的安全，中心安排專門人員24小時在線值班。

　　在該中心的休息室里，智能化床位上面安裝有“睡睡康”監(jiān)測系統(tǒng)和智能床頭呼叫系統(tǒng)。老人睡到床上，系統(tǒng)就能檢測到他們的呼吸和心率；室內(nèi)還配有煙霧報警器，煙霧達到一定程度，后臺會直接報警，工作人員也可以打開攝像頭查看老人具體情況。出門時，老人可隨身攜帶“一鍵呼”設(shè)備或智能手表，不僅能接打電話，還可實時定位，必要時可設(shè)置“電子圍欄”，防止老人走丟。

　　“社區(qū)養(yǎng)老不僅有助于破解社區(qū)護理人員不足、養(yǎng)老費用高等問題，還能滿足老年人在居家照顧、安全防護、健康管理、情感陪伴等方面需要，節(jié)省傳統(tǒng)照護服務(wù)的高人力成本�！辟Z元紅表示，社區(qū)養(yǎng)老是政府倡導的一種新型養(yǎng)老模式，其本質(zhì)是與傳統(tǒng)的機構(gòu)養(yǎng)老和日間照料有機融合，從而推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)專業(yè)化、多元化，為老人提供近在身邊的溫暖保障。(完)

　　(韓維元)