中新網(wǎng)山西新聞4月25日電 為解決群眾看病就醫(yī)難題,優(yōu)化門診患者就醫(yī)流程,改善患者就醫(yī)體驗按照中共山西省衛(wèi)健委黨組文件《中共山西省衛(wèi)生健康委員會黨組關(guān)于印發(fā)(全省公立醫(yī)院提升患者就醫(yī)體驗專項行動實施方案〉的通知》要求,山西省兒童醫(yī)院(晉源院區(qū))門診在4月16日正式開通“一次掛號管三天”服務(wù)。
“一號管三天”指患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié),原則上只掛一次號。若因輔助檢查不能完成當天診治者,經(jīng)初診醫(yī)師授權(quán),患者攜檢查檢驗結(jié)果復診時,原則上3日內(nèi)(含就醫(yī)當日)同一院區(qū)、同一科室、同一疾病不再支付二次掛號費用。
此服務(wù)適用場景包括普通門診、專家門診、?崎T診且有以下情況:需要空腹等準備的項目當日不能檢查檢驗的患者;當日就診但部分檢驗檢查不能完成的患者;大型儀器檢查等項目當日不能獲取檢查報告的患者。
不適用場景包括:已完成門診診療,但因疾病反復需要3天內(nèi)再次就診的患者(如兒科的反復發(fā)熱);不包括急診、多學科診療(MDT)門診、特需門診、方便門診跨科室、跨專業(yè)就診;患者首診已經(jīng)完成,要求更換同?漆t(yī)生看診。
該院提示就診患者復診時請務(wù)必攜帶初診病歷及全部檢驗檢查報告結(jié)果;各分診區(qū)護士將根據(jù)患者就診情況,審核是否符合“0元惠民號”掛號條件,請按照科室相關(guān)指引就診;不符合“0元惠民號”條件者請按正常就診流程就診。
據(jù)了解,為優(yōu)化就醫(yī)流程,切實減輕群眾看病負擔,太原市二級及以上公立醫(yī)院全面開展“一次掛號管三天”服務(wù)。截至2024年4月,全市34所二級及以上公立醫(yī)院“一號管三天”服務(wù)惠及群眾94215人,減免費用174.11萬元。(完)