山西青年報(bào)記者 高靜 通訊員 王曉娟 趙圣杰

　　3月21日，太原市萬(wàn)柏林區(qū)社保中心接到群眾感謝電話，對(duì)社保中心實(shí)行的養(yǎng)老待遇資格上門認(rèn)證這一暖心政策表示感謝。

　　不久前，萬(wàn)柏林區(qū)社保中心離退休人員服務(wù)科接到退休職工家屬的求助，稱其母親因病住院導(dǎo)致養(yǎng)老資格認(rèn)證無(wú)法通過(guò)，萬(wàn)柏林社保中心立即安排工作人員前往太鋼總醫(yī)院(迎新街院區(qū))進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證，幫助其解決燃眉之急，確保養(yǎng)老待遇正常發(fā)放。

　　據(jù)介紹，為進(jìn)一步解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)辦理社保業(yè)務(wù)方面遇到的困難，去年8月，萬(wàn)柏林區(qū)社保中心成立離退休人員服務(wù)科，原有的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)3個(gè)險(xiǎn)種的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作歸集到了一個(gè)科室。該科室在傳統(tǒng)服務(wù)方式上進(jìn)行靈活創(chuàng)新，針對(duì)部分參保退休人員行動(dòng)不便、神智不清，無(wú)法自主完成退休待遇認(rèn)證的情況，上門進(jìn)行待遇認(rèn)證。截至目前，共上門進(jìn)行待遇認(rèn)證35次，保證了此類退休人員待遇正常發(fā)放，受到了退休人員及家屬的歡迎和稱贊。