中新網(wǎng)太原3月19日電 (劉小紅)在“3·15”國際消費者權益日之際，山西省高級人民法院發(fā)布6個涉及消費者權益保護典型案例，聚焦消費者保護重點領域，保護消費者合法權益，維護誠信公平的市場環(huán)境。其中一起案件為“外賣‘驚現(xiàn)’蟑螂，商家依法賠償”案。

　　上述案件基本案情為：2022年10月，趙某通過某電商平臺向某飯店購買了一單炒飯外賣，花費19.06元。外賣送達后，趙某在炒飯中發(fā)現(xiàn)了蟑螂。隨后，趙某向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴，該局調(diào)查后，責令該飯店對經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生進行整改。后趙某將該飯店訴至人民法院要求賠償1000元。

　　人民法院經(jīng)審理認為，《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元�！壁w某提交的訂單截圖、聊天記錄截圖、炒飯中的蟑螂圖片等證據(jù)，證明該飯店將不符合食品安全標準的炒飯出售給了趙某，應當賠償趙某1000元。

　　民以食為天，食以安為先。隨著生活節(jié)奏加快，方便快捷的外賣食品成為大眾的選擇，外賣食品安全成為民眾關注的問題。消費者因購買的食品不符合食品安全標準而受到損害時，可要求適用懲罰性賠償條款。商家因生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生不合格，導致提供給消費者的外賣中混有蟑螂，不符合食品安全衛(wèi)生標準，應當向消費者支付懲罰性賠償金。

　　在上述案件中，人民法院嚴格依照法律規(guī)定，在個人生活消費合理范圍內(nèi)支持消費者關于懲罰性賠償?shù)闹鲝�，有助于營造吃得放心、吃得安心的消費環(huán)境，為保護消費者“舌尖上的安全”提供法治支持。(完)