中新網(wǎng)長(zhǎng)治3月11日電 題：山西公交司機(jī)變身“主播” “花式”守護(hù)乘客出行路

　　作者 楊佩佩 李璐

　　每天6時(shí)40分準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，駕駛城鄉(xiāng)公交一天往返10余次，來自山西省長(zhǎng)治市襄垣縣的公交司機(jī)蘆小娟已在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守了14年。每次下班后，她都會(huì)走進(jìn)單位辦公室，詢問城鄉(xiāng)公交出車情況是否有變化，遇到天氣突變車輛出行有哪些應(yīng)對(duì)方案……

　　在了解具體出行情況后，蘆小娟不僅會(huì)在短視頻平臺(tái)上發(fā)布車況信息，還會(huì)利用休息之余，變身“主播”，和直播間的粉絲互動(dòng)，解答大家在乘坐公交遇到的出車時(shí)間、運(yùn)營(yíng)班次、途經(jīng)路線等問題。她的抖音自開播至今，已有近4萬(wàn)粉絲，獲贊數(shù)量達(dá)35.3萬(wàn)。

　　“關(guān)注我的粉絲大部分都是當(dāng)?shù)氐睦习傩�，還有人因?yàn)榭戳宋业囊曨l或者直播，及時(shí)了解了公交運(yùn)營(yíng)信息，專程來坐我開的公交車。”蘆小娟說，正因如此，她從未覺得自己的工作枯燥辛苦，反而樂在其中。

　　公交司機(jī)變身“主播”“花式”守護(hù)乘客出行路。李璐 攝

　　和蘆小娟一樣，崔艷麗也是一名公交司機(jī)。她每天在給車輛充上電，打掃完車內(nèi)衛(wèi)生后，喜歡錄制一些小視頻發(fā)到網(wǎng)上。

　　崔艷麗說：“一開始就是發(fā)發(fā)日常，記錄生活。有時(shí)候因?yàn)樘鞖庾兓�等突發(fā)情況，好多乘客不能第一時(shí)間獲得車況變化的信息，就想著在短視頻平臺(tái)上發(fā)布一些公交出行信息和變動(dòng)情況，為乘客提供乘車指南，方便大家出行�！�

　　除了利用業(yè)余時(shí)間發(fā)布城內(nèi)公交出行信息，崔艷麗還在運(yùn)營(yíng)中關(guān)注車上乘客動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒乘客坐穩(wěn)扶好，在提供高效便捷出行服務(wù)的同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)展示公交駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度，獲得眾多乘客的贊賞和支持。

　　“每次上車，司機(jī)師傅就讓我們坐穩(wěn)扶好�！背丝统逃绖傉f，下車時(shí)，她還提醒大家小心后方來車，雖然只是簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但讓人很暖心。

　　變身“主播”發(fā)布公交信息、用國(guó)學(xué)播報(bào)站點(diǎn)、自編歌詞嘻哈說唱報(bào)站名……在山西，和盧小娟、崔艷麗一樣，還有很多公交車駕駛員“花式”守護(hù)乘客出行路，為乘客提供安全、舒適、便捷、有趣的出行服務(wù)。(完)