中新網(wǎng)長治3月11日電 題：山西公交司機變身“主播” “花式”守護乘客出行路

　　作者 楊佩佩 李璐

　　每天6時40分準時發(fā)車，駕駛城鄉(xiāng)公交一天往返10余次，來自山西省長治市襄垣縣的公交司機蘆小娟已在這個工作崗位上堅守了14年。每次下班后，她都會走進單位辦公室，詢問城鄉(xiāng)公交出車情況是否有變化，遇到天氣突變車輛出行有哪些應對方案……

　　在了解具體出行情況后，蘆小娟不僅會在短視頻平臺上發(fā)布車況信息，還會利用休息之余，變身“主播”，和直播間的粉絲互動，解答大家在乘坐公交遇到的出車時間、運營班次、途經(jīng)路線等問題。她的抖音自開播至今，已有近4萬粉絲，獲贊數(shù)量達35.3萬。

　　“關注我的粉絲大部分都是當?shù)氐睦习傩�，還有人因為看了我的視頻或者直播，及時了解了公交運營信息，專程來坐我開的公交車。”蘆小娟說，正因如此，她從未覺得自己的工作枯燥辛苦，反而樂在其中。

　　公交司機變身“主播”“花式”守護乘客出行路。李璐 攝

　　和蘆小娟一樣，崔艷麗也是一名公交司機。她每天在給車輛充上電，打掃完車內(nèi)衛(wèi)生后，喜歡錄制一些小視頻發(fā)到網(wǎng)上。

　　崔艷麗說：“一開始就是發(fā)發(fā)日常，記錄生活。有時候因為天氣變化等突發(fā)情況，好多乘客不能第一時間獲得車況變化的信息，就想著在短視頻平臺上發(fā)布一些公交出行信息和變動情況，為乘客提供乘車指南，方便大家出行�！�

　　除了利用業(yè)余時間發(fā)布城內(nèi)公交出行信息，崔艷麗還在運營中關注車上乘客動態(tài)，及時提醒乘客坐穩(wěn)扶好，在提供高效便捷出行服務的同時，用實際行動展示公交駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務態(tài)度，獲得眾多乘客的贊賞和支持。

　　“每次上車，司機師傅就讓我們坐穩(wěn)扶好�！背丝统逃绖傉f，下車時，她還提醒大家小心后方來車，雖然只是簡單的話語，但讓人很暖心。

　　變身“主播”發(fā)布公交信息、用國學播報站點、自編歌詞嘻哈說唱報站名……在山西，和盧小娟、崔艷麗一樣，還有很多公交車駕駛員“花式”守護乘客出行路，為乘客提供安全、舒適、便捷、有趣的出行服務。(完)