山西經(jīng)濟(jì)日報(bào)太原2月28日訊(實(shí)習(xí)記者 韓瀟)2月26日，萬柏林區(qū)市場監(jiān)督管理局12315申訴舉報(bào)中心工作人員深入該區(qū)公元時(shí)代城購物廣場開展送政策、送法律、送服務(wù)、解難題“三送一解”入企服務(wù)。

　　在調(diào)研過程中，該局工作人員實(shí)地察看了ODR系統(tǒng)常態(tài)化運(yùn)行和消費(fèi)投訴登記臺賬及處理情況信息反饋記錄。同時(shí)，他們在商場集中設(shè)置了咨詢服務(wù)臺，現(xiàn)場為企業(yè)和商戶解答企業(yè)年報(bào)信息公示和“惠商保”申請注冊及消費(fèi)投訴處理過程中遇到的問題，并手把手指導(dǎo)商戶進(jìn)行操作，真正把入企服務(wù)各項(xiàng)措施做實(shí)、做細(xì)，積極為市場主體節(jié)后順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)、高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)。