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金融服務(wù)新年不打烊 人文關(guān)懷顯真情
2024年01月10日 16:08
來(lái)源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞1月10日電 新年伊始,歲寒情深;辭暮爾爾,煙火年華。新年到來(lái)之際,浦發(fā)銀行太原分行的金融服務(wù)早已帶上了濃濃的“年味兒”。為了切實(shí)做好元旦期間金融服務(wù)工作、滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)金融需求,浦發(fā)銀行太原分行提前部署、打出金融服務(wù)組合牌,多措并舉開(kāi)展暖心服務(wù)、保障民生普惠、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),打造“溫暖港灣”,凝聚人心、凝聚力量,為人民美好生活增添色彩。

  迎新送福,營(yíng)造濃濃新年味

  為營(yíng)造溫暖祥和的新年氛圍,切實(shí)增強(qiáng)廳堂到訪(fǎng)客戶(hù)的幸福感和滿(mǎn)意度,展示浦發(fā)銀行太原分行有溫度的企業(yè)形象,浦發(fā)銀行太原分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在大廳布置窗貼、節(jié)日掛架、新年物品等,寓意喜迎八方客,共同迎接新年到來(lái)。

  浦發(fā)銀行太原分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人表示:“希望通過(guò)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)行動(dòng),為廣大市民朋友營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛,同時(shí)將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)用心用情服務(wù)客戶(hù),用金融力量助力廣大市民朋友喜迎新年、為客戶(hù)朋友們提供溫馨周到、溫暖滿(mǎn)滿(mǎn)的金融服務(wù)!

  詐騙高發(fā),多措并舉齊發(fā)力

  為切實(shí)做好元旦期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)工作,滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求,浦發(fā)銀行太原南中環(huán)街支行提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案,在廳堂內(nèi)外同步扎實(shí)開(kāi)展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)。在廳堂內(nèi),該行開(kāi)展“知識(shí)沙龍”專(zhuān)題活動(dòng),重點(diǎn)講解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的特征,引導(dǎo)公眾做好識(shí)別和預(yù)防;運(yùn)用廳堂LED 顯示屏、宣傳欄海報(bào)、引導(dǎo)臺(tái)折頁(yè)等方式對(duì)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙相關(guān)知識(shí)進(jìn)行全方位的宣傳普及,不斷提高公眾防范意識(shí)。在廳堂外,該行持續(xù)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),通過(guò)開(kāi)辦系列討論、發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式,讓金融安全知識(shí)入腦入心,增強(qiáng)公眾防范能力。

  浦發(fā)銀行太原親賢街支行及管轄社區(qū)中正花園小微支行在新年前開(kāi)展以“注意個(gè)人信息保護(hù)”為主題的消費(fèi)者個(gè)人金融信息保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng);顒(dòng)中,該行工作人員講述電信詐騙相關(guān)真實(shí)案例和最新的套取個(gè)人隱私的手段,介紹如何識(shí)別和避免陷阱以及銀行卡出租出借出售的嚴(yán)重后果等。并提供風(fēng)險(xiǎn)提示和安全建議,幫助客戶(hù)更好地保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。

  歲末年初,暖心服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

  浦發(fā)銀行太原南中環(huán)街支行組織人員在廳堂駐點(diǎn),對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員提供金融知識(shí)講解、存貸款產(chǎn)品介紹服務(wù),提高返鄉(xiāng)人員的安全感和獲得感;同時(shí)依托支行金融服務(wù)隊(duì)持續(xù)做好企業(yè)對(duì)接,深入了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、日常經(jīng)營(yíng)等方面的金融需求,做到信貸資金優(yōu)先支持、企業(yè)需求優(yōu)先滿(mǎn)足,全力助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  據(jù)了解,浦發(fā)銀行太原分行始終秉承“新思維 心服務(wù)”的理念,踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨,不斷推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的創(chuàng)新,堅(jiān)持做好日常消保宣傳教育工作,把倡導(dǎo)金融知識(shí)普及和金融服務(wù)創(chuàng)新融入到日常工作的每一天。

  浦發(fā)銀行太原分行將繼續(xù)做好客戶(hù)服務(wù),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖每一位客戶(hù),真正踐行“金融為人民美好生活創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命。(完)

【編輯:郭飛穎】
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