中新網山西新聞7月7日電 “助力農民好銀行 熱情服務解難題”,7月4日一大早,山西平遙農商銀行王家莊支行迎來兩位特殊客戶,他們滿懷感激之情地將這面錦旗送到了該支行負責人任文浩的手上,感謝農商銀行高效的辦事效率和貼心的金融服務,僅用一天時間就發(fā)放了5萬元的整村授信貸款,幫助他們這對特殊的夫妻解決周轉資金難題。
據(jù)悉,李先生的配偶是越南國籍,在大學留學時認識了李先生,并于2018年二人正式結為合法夫妻;楹罄钕壬剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè),夫妻兩人在王家莊村經營一家眼鏡店。據(jù)李先生回憶,結婚以來,夫妻二人時常因國籍問題而產生如醫(yī)療、養(yǎng)老社會保障等諸多困擾,如今店內的機器設備需更新?lián)Q代,因周轉資金不足,李先生在數(shù)目不小的設備購買款面前犯了難,前后咨詢了數(shù)家銀行貸款,都因其配偶的國籍問題而遭拒。正在發(fā)愁之際,李先生突然想起了平遙農商銀行紅馬甲宣傳隊曾經進店宣傳整村授信產品的情景,抱著試試看的態(tài)度,李先生走進了王家莊支行的營業(yè)大廳?蛻艚浝碓谠敿殰贤私馇闆r后,立即對李先生的經營及家庭情況進行調查走訪,在手續(xù)完備的情況下,當天便為李先生發(fā)放了5萬元的整村授信款項。
“多虧了咱們平遙農商銀行,在我急需錢的關鍵時期給我發(fā)放了這筆授信貸款,真是解了我的燃眉之急!痹谠敿毩私獾秸迨谛女a品隨用隨貸、靈活用信的便利特點后,李先生又不住地贊嘆:“這個授信產品,既解決了我的資金周轉難題,又方便快捷,不使用也不用出利息,真是一舉兩得啊!
一直以來,平遙農商銀行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,積極落實“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,主動跟進服務,創(chuàng)新工作方法,運用好各類產品服務,解決好客戶“急、難、愁、盼”的實際問題,著力為客戶提供更加優(yōu)質高效的金融服務,用實際行動踐行“百姓銀行”的責任與擔當。(完)(平遙農商銀行王家莊支行供稿)