光大銀行太原桃園路支行供圖中新網(wǎng)山西新聞3月17日電 3月14日上午，光大銀行太原桃園路支行邀請老年客戶開展了以“特別的愛給特別的你暨用心服務(wù) 光大之愛帶回家”為主題的適老化服務(wù)體驗活動。
該行金融消保宣傳大使帶領(lǐng)老年客戶一一了解學(xué)習(xí)了銀行電子設(shè)備，對該行“簡愛版”(適老化版本)手機銀行、智能柜臺、自助存取款機等設(shè)備進行講解，耐心引導(dǎo)老年客戶實際操作，讓大家真聽真看真感受，使老年客戶真正感受到智能設(shè)備帶來的便利，幫助老年客戶跨越數(shù)字鴻溝�！皫头龅轿�、指引到位、提醒到位、告知到位、送別到位”的一站式敬老服務(wù)，讓老年客戶真正的感受到“光大家”的溫暖。
隨后，桃園路支行行長劉紅清就消費者的八大權(quán)益及防范電信詐騙的方法和手段與老年客戶進行了深入溝通交流。
今后，光大銀行太原桃園路支行將用更溫暖的態(tài)度、更人性化的服務(wù)、更堅定的信念，持續(xù)做好適老化金融服務(wù)，踐行普惠金融服務(wù)使命。 (完)
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